La Société THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION au capital de 2 000 000 €, dont le siège social est situé 1, rue Edmond Canard, 51500 LUDES – tél : 03 26 77 50 10 – mail : commande@champagne-thienot.com, et immatriculée au RCS de REIMS sous le N° 403 851 686 RCS Reims, a pour activité le commerce de champagne. Elle exploite le site http://www.thienot.com.

1. Objet
Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous, régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site http://www.thienot.Com et THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION Elles fixent les conditions techniques, juridiques et financières dans lesquelles l’utilisateur peut commander les produits disponibles sur le présent site. Elles sont accessibles de manière permanente, et reproductibles à partir du site via le lien hypertexte " conditions générales de vente ". Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION peut être ponctuellement amenée à modifier certaines des dispositions de ses conditions générales, aussi il est nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque visite du site. Ces modifications sont opposables à compter de leur mise en ligne et ne peuvent s’appliquer aux contrats conclus antérieurement. Chaque achat sur le Site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande.
Toute commande effectuée sur le présent site vaut acceptation sans réserve par l’utilisateur des présentes conditions générales de vente dans leur intégralité.

2. Commande
L’utilisateur du service de vente en ligne pourra passer commande en suivant la procédure suivante : - Parcourir le site et choisir les produits en cliquant sur les boutons et liens prévus à cet effet, cette action permettant de mettre ces produits dans un " panier " électronique.

- Accéder au " panier " pour vérifier et éventuellement en modifier son contenu
- Saisir les informations de livraison et de facturation le concernant
- Valider l’ensemble, éventuellement modifier les informations et la commande
- Cliquer sur le bouton " commander " qui renvoi vers le système de paiement en ligne.
- Payer en ligne

La commande est passée lorsque le système de paiement en ligne renvoie à notre serveur un accusé de bonne exécution de la transaction de paiement sécurisé. La commande est confirmée sous 48 heures par e-mail, une fois celle-ci vérifiée et acceptée. THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION accusera réception par voie électronique de la commande qui lui a été adressée.

3. Informations produits
Les informations relatives aux caractéristiques essentielles (article L. 111-1 du code de la consommation) des produits sont accessibles via le lien hypertexte " la boutique " sur le présent site.

4. Prix
Les prix de vente sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) et frais de livraison exclus. Les frais de livraison sont calculés en fin de commande et ajoutés au total.
La TVA appliquée est de 19,6 %. THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits commandés seront facturés aux prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

5. Exécution de la commande
La commande sera exécutée dans un délai maximum de 30 jours à compter du jour suivant celui où l’utilisateur aura transmis sa commande. (article L. 121-20-3 du code de la consommation)
En cas de non paiement ou de refus d’autorisation de paiement de la part des organismes accrédités, THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION se réserve le droit de refuser d’honorer une commande.
THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION conservera la propriété des marchandises commandées jusqu’au jour de leur paiement intégral Une facture sera établie par THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION et envoyée à l’utilisateur à son adresse de facturation.

6. Disponibilité
Les commandes seront honorées dans la limite des stocks disponibles.
En cas de rupture de stocks d’un millésime, THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION se réserve le droit de proposer le même produit dans le millésime suivant. THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION en tiendra informé l’utilisateur.
Dans ce cas, les frais de retour consécutifs à l’exercice du droit de rétractation par l’utilisateur seront, à la charge de THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION et l’utilisateur pourra obtenir remboursement dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente (30) jours suivants la date de rétractation.

7. Livraison de la commande
Les champagnes commandés sur le présent site ne peuvent être livrés qu’en France Métropolitaine.
La commande sera livrée à l’adresse indiquée par l’utilisateur lors de sa commande.
THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION ne pourra être tenue pour responsable de l’inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat si celle-ci est imputable à l’utilisateur ou au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ou à un cas de force majeure.(article L. 121-20-3 alinéa 5 du code de la consommation) La remise de la marchandise sera effectuée contre signature par le client ou son mandataire du bon de livraison. Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.

8. Conformité
- A réception de la commande par l’utilisateur, celui-ci doit vérifier la conformité des produits livrés avec sa commande et indiquer, le cas échéant, sans délai, sur le bon de livraison et sous forme manuscrite toutes réserves accompagnées de sa signature et toute anomalie les concernant.
Sans préjudice des garanties légales applicables, l’utilisateur doit adresser toutes réserves et sans délai par courrier à THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION – A l’attention de Muriel ANON – 4, Rue Joseph Cugnot – 51500 Taissy ou par courrier électronique à l’adresse suivante : commande@champagne-thienot.com. Le retour des produits ne pourra être accepté que dans leur état d'origine.
Si la garantie de conformité est applicable au(x) produit(s) retourné(s), tous les frais liés à ce retour seront remboursés par THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION à l’utilisateur.
En cas de défaut de conformité, l’utilisateur pourra rendre le bien et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix, sauf si le défaut de conformité est mineur.
L’Utilisateur dispose d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du produit pour entreprendre cette action. (article L. 211-12 du code de la consommation) - L’utilisateur bénéficie des dispositions légales de la garantie des vices cachés. Toutefois, THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION se réserve le droit d’expertiser elle-même le champagne en cause. Dans cette hypothèse, il est demandé à l’utilisateur de laisser le champagne à disposition de THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION qui procèdera à son enlèvement à ses frais.

9. Paiement sécurisé
Les produits commandés sur le site www.thienot.com auprès de THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION sont payables en totalité à la commande et en euros. Le paiement s’effectue par carte bancaire via le système cybermut (paiement en ligne sécurisé) du Crédit Mutuel.

10. Droit de rétractation
L’utilisateur bénéficie d’un délai de rétractation de sept (7) jours francs à compter de la réception de sa commande en application de l’article L. 121-20 du code de la consommation.
Dans ce délai, l’utilisateur pourra retourner à ces frais l’article livré, pour échange ou remboursement, en bon état et dans son emballage d’origine avec la facture originale.
L’utilisateur informera THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION de sa décision par mail à l’adresse suivante : commande@champagne-thienot.com ou par téléphone au numéro suivant : 0123456789, avant de retourner la marchandise. THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION remboursera l’utilisateur dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente (30) jours suivants la date de rétractation.

11. Protection des mineurs
L’acheteur s’engage, en cochant la case adaptée sur le bon de commande, à avoir 18 ans révolus à la date de la commande.

12. Responsabilité
THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de force majeure ou de cas fortuit, en particulier de perturbation ou de grève, totale ou partielle, notamment des services postaux et tout autres moyen de transport ou de communication ou du fait d’un tiers imprévisible ou insurmontable, ou en cas de faute de l’utilisateur, notamment d’erreurs de saisie de coordonnées ou de toute autre information incomplète ou erronée transmise par l’utilisateur via le présent site.

13. Photographie et illustration
Les photographies et illustrations figurant sur le site ont une valeur illustrative et n’entrent pas dans le champ contractuel. Le défaut de conformité entre les photographies et/ou illustrations présentes sur le site ne saurait engager la responsabilité de THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION .

14. Droits de propriété intellectuelle
La structure générale du présent site et l’ensemble des contenus diffusés sur ce site (images, photographies, logos, marques…) sont protégés par la législation en vigueur en France en matière de propriété intellectuelle et par la législation internationale en vigueur. Tous les droits de reproduction sont réservés.
A défaut d’autorisation expresse de THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION, il est strictement interdit d’exploiter le contenu de ce site et notamment de le reproduire, représenter, modifier ou de l’adapter en tout ou partie.

15. Protection des données personnelles
15.1 THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION s’engage à ce que la collecte et le traitement des données à caractère personnel effectués au sein du présent site soient effectués conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite " Loi Informatique et Libertés ". Par données personnelles THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION entend toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable par un ou plusieurs éléments qui lui sont propres afin d’obtenir la livraison des champagnes disponibles sur le présent site. Les informations communiquées par l’utilisateur étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes et l'établissement des factures, leur absence entraîne l'annulation de la commande. L’utilisateur s’engage à fournir des informations sincères et véritables le concernant. La communication de fausses informations est contraire aux présentes conditions générales. Afin de traiter les commandes, les données personnelles de l’utilisateur peuvent être transmises au personnel de THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION ainsi qu’à celui de sous traitants ou de partenaires.

15.2 L’utilisateur dispose d’un droit d’opposition au traitement de ses données personnelles par THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION, ainsi qu’un droit de s’opposer, sans frais, à ce que ses données personnelles soient utilisées à des fins de prospection, notamment commerciale par THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION ou, le cas échéant par ses partenaires auxquels seraient transmises ses données personnelles. L’opposition au traitement de ses données personnelles par l’utilisateur peut avoir pour conséquence d’empêcher THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION d’assurer la prestation demandée ce qui ne saurait lui être reproché.
L’utilisateur bénéficie d’un droit permanent d'accès, de communication, de modification, de rectification et de suppression sur toutes les données le concernant et plus particulièrement le droit d’interroger THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION en vue d’obtenir la confirmation que ses données personnelles font ou ne font pas l’objet d’un traitement, des informations relatives aux finalités du traitement, aux destinataires auxquelles elles sont communiquées. Une copie de ses données à caractère personnel peut être délivrée à l’utilisateur, à sa demande et contre remboursement des coûts de reproduction de celle-ci. Toutefois, THIENOT CANARD-DUCHENE DISTRIBUTION a la possibilité de s’opposer aux demandes manifestement abusives, notamment par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique.
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A l’attention de Muriel ANON
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15.3 Le site a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro xxxxxxxxxxx.

16. Cookies
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17. Loi applicable
Quelle que soit la nationalité de l’utilisateur, le présent contrat, ses annexes et avenants éventuels sont soumis au droit français à l’exclusion de tout texte de droit étranger, même désigné par une règle de conflit de droit international. Les éventuels conflits qui pourraient survenir dans l’exécution du présent contrat seront portés devant la juridiction française compétente. L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.